FAQ

1) Was brauche ich um das TECHCAST Live-Streaming oder Video-Archiv anzuschauen?

Für die Darstellung wird ein Web-Browser mit Internetverbindung benötigt, beispielsweise Firefox, Internet Explorer, Safari, Opera oder Konqueror. Für die Darstellung der Videos wird das Adobe Flash-Plugin in der Version 9 oder höher benötigt. Das Plugin kann von der Adobe Homepage heruntergeladen werden.

2) Das Videofenster bleibt leer, der Flash-Player lädt nicht.

Bitte überprüfen Sie, ob das Flash-Plugin auf Ihrem System installiert ist und korrekt funktioniert. Rufen Sie dazu beispielsweise die YouTube-Homepage auf und klicken dort auf einen beliebiges Video. Wird das Video nicht abgespielt, überprüfen Sie bitte die Installation des Flash-Plugins (siehe dazu Punkt 1). Können Sie das Video sehen, überprüfen Sie bitte ob auf Ihrem System alle nötigen Ports für die Live-Übertragung freigeschaltet sind (siehe dazu Punkt 5).

3) In meinem Browser werden die Vortragsfolien nicht angezeigt.

Für die Darstellung der Votragsfolien muss im Browser JavaScript aktiviert sein. Standardmäßig ist das bei den meisten Browsern der Fall. Bitte überprüfen Sie in diesem Fall in Ihren Browser-Einstellungen, ob JavaScript deaktiviert wurde.

4) Der Videoplayer lädt, zeigt aber kein Bild an.

In seltenen Fällen ist durch eine Firewall der Port 1935 gesperrt, der für die Übertragung des Videos über RTMP benötigt wird. Führen Sie zunächst einen Port-Test durch wie unter Punkt 5 beschrieben und schalten dann die benötigten Ports manuell frei oder wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator in Ihrer Firma.

5) Wie kann ich überprüfen, ob auf meinem System die nötigen Ports für die Übertragung freigeschaltet sind?

Öffnen Sie diese Testseite in Ihrem Browser und klicken Sie dort auf den Button "Click here to run port test". Im unteren Fenster sehen Sie das Ergebnis des Tests und die Nummern der getesteten Ports.