Video-Zuschaltungen für Online-Publikum

Von Echtzeit-Video-Zuschaltungen profitieren sowohl Online-Teilnehmende als auch Veranstalter. Das Online-Publikum erhält die Gelegenheit, Fragen in persona zu stellen, direkt eine Antwort darauf zu bekommen und bei Bedarf nachzufragen. Die gesamte Interaktion wird dadurch lebendiger und natürlicher. Die Veranstaltung gewinnt an Dynamik und Abwechslung.
Vor einer Video-Zuschaltung kann der Veranstalter die eingehenden Anfragen prüfen. Nachfolgend führt ein Operator eine kurze technische Überprüfung mit der zugeschalteten Person durch. Dazu kann der Operator mit den Betreffenden einen „Direct Call“ (1-1 Kommunikation) aufbauen, ohne dass weitere Personen im Wartebereich oder auf der Bühne etwas davon mitbekommen. Das ist auch der wesentliche Unterschied zu reinen Videokonferenzen. Trotz aller Spontanität folgt alles dem geplanten Verlauf der digitalen oder hybriden Veranstaltung.
Insbesondere bei hybriden Events bieten Veranstalter mit der Option auf Video-Zuschaltungen eine nachhaltige zeit- und kosteneffiziente Online-Teilnahme: für alle, die sich aktiv beteiligen wollen, aber aus bestimmten Gründen nicht in Präsenz dabei sein können.